Résiliation Numericable

Chez Numericable, l’engagement est pour une durée d’un an, vous ne pourrez donc vous désabonner que dans les cas suivants : déménagement, licenciement, mutation ou décès. Sinon vous devrez payer votre abonnement jusqu’à la fin de la durée initiale (c’est à dire un an).

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Si vous etes dans une des situations explicitées précédemment (licenciement, mutation, déménagement dans une zone non raccordée par le cable, décès) vous pourrez vous désabonner sans probleme et sans frais, meme si la durée minimum d’engagement d’un an n’est pas atteinte.

Si vous voulez stopper votre abonnement au bout d’un an de contrat, vous devez envoyer votre demande avec un préavis de deux mois. La résiliation se fera alors sans frais.

Notez bien que toutes les résiliations doivent etre demandées avant le 15 du mois pour etre réalisée par Numericable un mois apres, ce qui est le cas pour la majorité des FAI.

Ou envoyer votre lettre de résiliation au service client de Numéricable ?

L’adresse où envoyer votre demande :

Numericable - Service Clients - TSA 90557 59887 LILLE CEDEX 9

Vous devez par ailleurs restituer le matériel (modem etc) moins de 15 jours apres.

Vous allez quitter Numericable, faire le choix d’un nouveau fournisseur n’est pas toujours facile, d’autant que les offres et les conditions changent souvent. Topconnexion vous conseille et vous accompagne dans votre choix ! Découvrez notre comparatif des fournisseurs d’accès internet triple play :

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Lorsque vous allez en choisir un, celui ci se chargera lui meme de faire le transvasement de votre ancienne connexion à la nouvelle.