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Résiliation Free

Le FAI Free demande 96€ de frais de résiliation, montant auquel vous enlevez 3€ par mois d’abonnement. Il existe cependant des situations dans lesquelles vous n’aurez pas à vous acquitter de ces frais. Free n’impose pas de durée minimum d’engagement de l’abonné.



Conditions de résiliation

Si votre Freebox n’est pas en service après un mois d’abonnement, vous ne pourrez pas résilier mais vous obtiendrez une compensation.

En envoyant votre demande d’arret de l’abonnement avant le 20 du mois, celui ci sera effectif au début du mois suivant.

Si vous déménagez et allez dans une zone non desservie par Free, dans ce cas, la résiliation se fera sans frais.

Résilier avec Free

Ou envoyer votre lettre de résiliation au service client de Free ?

L’adresse où envoyer votre demande :

Free - Service Résiliation BP2 - 91167 Longjumeau Cedex 9

Comme avec la plupart des FAI, vous devez renvoyer votre Freebox sous 15 jours au service client.

Choisir votre nouveau FAI

Vous allez quitter Free, faire le choix d’un nouveau fournisseur n’est pas toujours facile, d’autant que les offres et les conditions changent souvent. Topconnexion vous conseille et vous accompagne dans votre choix ! Découvrez notre comparatif des fournisseurs d’accès internet triple play :




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