Coup de gueule contre Numericable

Bonjour à tous

Ayant été ancien abonné à Numericable, je ne sais pas si ca a changé depuis mais j'ai toujours eu des coupures de connexion répétitives avec eux

et la hotline, une vraie catastrophe, vous tombez sur une tunisienne qui parle à peine francais et comprend pas un mot de ce que vous lui dites, elle vous repete un discours bien rodé que tout va s'arranger, qu'il faut patienter, que les techniciens sont sur le coup, quand vous lui dites que ca fait 4h qu'internet est coupé, que ca arrive tous les 3 jours etc, elle ne vous écoute meme pas elle vous repete en boucle son discours inaudible

et plusieurs fois aussi, apres 15 mn d'attente, ils vous raccrochent au nez !!

bref j'espere pour eux que ca a changé depuis en tout cas j'y reviendrai pas !

nico