Je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon téléphone

Bonjour, je viens de m'acheter un Blackberry il y a un mois déjà. Je l'ai surtout acheté parce que j'ai besoin de me connecter à internet presque tous les jours, et c'est plus pratique pour moi de surfer sur un téléphone. Mais voilà, la connexion sur mon téléphone ne marche plus, il dit juste que c'est impossible de se connecter, veuillez vérifier votre point d'accès. Pourtant ça fonctionnait très bien avant.
Vu que je ne l'ai que depuis quelques temps, je ne m'en sors pas pour régler les paramètres, c'est pour ça que je suis ici, j'ai besoin de votre aide. Pourquoi ça ne marche plus? Comment faire pour rétablir les anciens paramètres?