Contrat internet résilié sans mon accord

Bonjour,

Mon opérateur a résilié mon contrat sans mon accord. Je paye toujours mes factures à temps et n’ai jamais eu de problème auparavant. Mais un beau matin je vois que je n’ai plus de connexion. J’appelle et ils ont résilié mon contrat. Mais comme je n’ai pas donné mon accord, et qu’ils ont enregistré une demande de résiliation il faut qu’ils enquêtent pour savoir comment c’est arrivé. Du coup moi entre-temps je me retrouve sans connexion internet. J’attends qu’ils relancent ma connexion ou je change tout simplement d’opérateur ?