Bonus fidélité Neufbox SFR

Bonjour, voilà la liste des bonnus de fidélité que j'ai commandé et en méme temps, ceux que j'ai bien recus et ceux que je n'ai jamais reçus, je vous prouve que je ne suis pas un menteur et ceci vient bien de mon compte quand je vais dans celui çi,
Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer mes salutations distinguées
 
Vos Bonus Fidélité
déjà commandés
15 minutes d'appels offertes vers les mobiles en France
Commandé le : 04/03/2011  CELUI CI JE L'AI BIEN EU               
1 mug photo offert
Commandé le : 20/02/2011    CELUI CI JE NE L'AI JAMAIS RECU
30 minutes d'appels offertes vers les mobiles en France
Commandé le : 11/02/2011                 CELUI CI JE L'AI BIEN EU
1 vidéo offerte dans votre Club Vidéo sur PC
Commandé le : 19/06/2010                  CELUI CI JE NE L'AI JAMAIS RECU