Chargeur Orange non recu

Bonjour,

La hotline orange est inaccessible , un vrai passe temps, avec un personnel formaté comme une machine qui repete tous la même chose, sans solutions face aux problémes rencontrés, je me suis abonné chez orange depuis le mois de mai, lors de l'inscription j'avais choisi l'offre orange phone avec combiné additionnel mais ils me l'ont envoyé sans chargeur,

Donc vous pouvez imaginer la difficulté que je trouve pour joindre la hotline, j'appelle presque tous les jours pour savoir qu'ils vont me l'envoyer et quand, mais ils disent qu'ils ne peuvent pas me donner une date exacte et que cela depend d'un autre service et ca continue comme ca