Plus de telephone Neuf box

lalune · #1 17-03-2009 12:34:02

je n'ai plus de telephone depuis que j'ai demande a neuf sfr de me rajouter la tv hd sur mon abonnement,
on m'a dit que c'etait normal le temps de faire les changement sur ma ligne.
mais dans mon suivie de commande on m'informe que toutes les operations ont etait effectuee
donc en principe je devrai avoir la tv et le telephone, mais malheuresement je nai rien, (sauf internet)

si quelqu'un a une idee ?

j'ai realise tous les test possible mais toujours pas de tonalite
merci de votre aide

lalune · #2 17-03-2009 12:39:02

apparament je ne suis pas le seul dans ma region a n'avoir plus de telephone ni tv, apres le coup des emails non reçu et perdu pendant 10 jours cela commence a faire beaucoup.
je vous remerci du temps que vous avez passer a essayer de regler le probleme mais pour ma par le neuf c'est fini.
je pars chez la concurence.

indialila · #3 18-03-2009 09:47:36

avant hier, en tout début d'après-midi, désynschro. Led orange/jaune et wifi/télé allumé. J'ai appelé la hotline le soir même et la hotlineuse, très gentille et aceuillante, m'a annoncé qu'unb technicien FT devait vérifier les installations extérieurs et le cas échéant m'appeler. A ce jour pas de nouvelle à part un sms hier matin m'annonçant le début des opérations.
Pouvez-vous m'apporter des nouvelles?
Cette coupure est assez embêtante car je suis en dégroupé total et donc plus de téléphone (à part le portable).

alex84200 · #4 14-04-2009 15:32:20

lalune a écrit:
apparament je ne suis pas le seul dans ma region a n'avoir plus de telephone ni tv, apres le coup des emails non reçu et perdu pendant 10 jours cela commence a faire beaucoup.
je vous remerci du temps que vous avez passer a essayer de regler le probleme mais pour ma par le neuf c'est fini.
je pars chez la concurence.

Bonjour j'ai les même pb que vous !!

Sont-ils réglé ? j'envisage aussi le départ à la concurrence mais les 45€ me freinent un peu !!!

merci d'avance pour votre réponse,

Alexandre

Sujet	Vues	Dernier message
Y-a-t-il une connexion moins cher que la neuf? par Cameronmarck88	76	30-12-2011 14:53:16 par Cameronmarck88
Je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon téléphone par Kokodrama	38	26-12-2011 20:35:02 par Kokodrama
Ma box neuf ne veut pas s’allumer par Andreherber	240	23-12-2011 15:13:11 par Andreherber
Je ne peux pas me connecter sur la Wifi avec mon téléphone par Leonsis	59	20-12-2011 16:11:22 par Leonsis
La meilleure connexion sur téléphone par Fabion	23	18-12-2011 16:12:40 par Fabion
Explication de la résiliation Neuf par IgorFou	69	18-12-2011 16:09:11 par IgorFou
neuf ou numericable? par Nadine23	151	14-12-2011 15:05:58 par Nadine23
Neuf, numéro un, est-ce mérité ? par Doudoutek	114	13-12-2011 11:34:49 par Doudoutek
Surfer sur un PC grâce à la connexion 3G de mon téléphone par Andieveinard	72	13-12-2011 09:53:06 par Andieveinard
Neuf, le meilleur par PhilippeN1	187	12-12-2011 10:21:53 par PhilippeN1

Plus de telephone Neuf box

#1 17-03-2009 12:34:02

#2 17-03-2009 12:39:02

#3 18-03-2009 09:47:36

#4 14-04-2009 15:32:20

lalune a écrit:

Sujets similaires

Pied de page des forums